Programme du Assistant(e) Tourisme & Aérien
1ère année (Admission Bac)
Compétences
- Compétences linguistiques :
- 2 langues vivantes appliquées
- Stage intensif d'anglais
- Techniques d'expression et de communication
- Culture générale et compétences fondamentales :
- L'univers des transports aérien
- Destinations touristiques et types de voyages
- Techniques d'accueil
- Gestion de la relation client
- Techniques de vente et de négociation
- Pack Office
- Activité gestionnaire :
- Organisation du travail
- Gestion administrative
- Organisation d'une structure touristique
- Introduction à la gestion
- Organisation et fonctionnement d'un aéroport
- Management de projet :
- Les fondamentaux de la gestion de projet
- Management de projet
- Communication interne, rédaction web et réseaux sociaux
- Applications professionnelles :
- My job Glasses
- Pratique professionnelle en entreprise
- Rapport d'activités professionnelles
- Soft skills
- Visites et conférences
- Stages : 10 semaines minimum
2ème année
Compétences
- Compétences linguistiques :
- 2 langues vivantes appliquées
- Stage intensif LV2
- Techniques d'expression et de communication en anglais
- Linguaskill
- Certification Le Robert Orthodidacte
- Compétences sectorielles :
- Les enjeux du développement durable dans le secteur du tourisme
- Règlementations internationales
- Sûreté et sécurité aérienne
- Digitalisation : tourisme - aérien
- Activité gestionnaire :
- Achats et gestion des fournisseurs
- Travail collaboratif
- Droit du travail
- Pack Office approfondissement
- Management de projet :
- Management de projet appliqué
- Supports et techniques de communication digitale
- Gestion budgétaire
- Applications professionnelles :
- Rapport d'activités professionnelles
- Evaluation en entreprise
- Epreuve orale de présentation
- Environnement professionnel
- Spécialisation au choix Tourisme ou CCA
- Soft skills
- Atelier CV et lettre de motivation
- Simulation d'entretien de recrutement
- Visites et conférences
Spécialisation aérien, CCA
- Stage théorique : 3 semaines (sécurité, secourisme) + accès plateforme de révision
- Stage pratique : 8 jours + entraînement
- 3 jours de sélection compagnies aériennes : coaching, entraînement de recrutement.
- Suivi, propositions de stages et emplois
Stages
- 10 semaines dans le secteur correspondant au projet professionnel
https://www.ecole-tunon.com/formations/bac-2/hotellerie-decp-cca