“S’appuyant sur sa maîtrise des techniques assurantielles, le ou la titulaire d’un BTS Assurance est un spécialiste de la relation client. Il apporte aux clients son expertise et les conseille à tout moment de la vie du contrat, aussi bien pour la proposition commerciale que pour la gestion des contrats et des sinistres. “
André GUERRI
Session 1 : Du 09-09-2024 au 14-06-2025 - Montpellier
Durée : 1350 heures
Type de formation : Formation en alternance
Lieu de la formation : Hérault - Montpellier
Public : Bac Validé attrait pour la relation client / l'environnement juridique et contractuel
Validation : Diplome
Financement(s) possible(s) :
Domaine : Gestion, finance
Tarif : 6000 euros
Ses activités le conduisent à travailler, seul ou en groupe, en relation permanente avec des acteurs internes ou externes à l’entreprise.
Le secteur de l’assurance se caractérise par une évolution rapide des comportements, des besoins et des attentes des assurés, dans un contexte de digitalisation et de concurrence accrue.
Le métier s’exerce donc dans un environnement changeant, en matière de risques, de réglementation, d’outils et d’organisation du travail. Outre la maîtrise technique, la capacité d’adaptation est un facteur important d’employabilité et d’évolution professionnelle.
ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL
Développement commercial et gestion des contrats – unité U3
Gestion des sinistres et des prestations – unité U4
Communication digitale, utilisation du système d’information et des outils numériques – unité U5
Enseignement général
Culture générale et expression
Aux titulaires de certains baccalauréats technologiques, Aux titulaires du baccalauréat général, Aux titulaires de certains baccalauréats professionnels.
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