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BTS MCO - Management Commercial Opérationnel en Alternance à Montpellier

“Formez vous aux métiers de la vente et du commerce au CFA Cours privé François Rabelais à MONTPELLIER“

Contact

Alina TSAREVA – 07 66 64 96 08

Session

Session 1 : Du 02-09-2024 au 30-06-2026 - MONTPELLIER


Session 2 : Du 02-10-2024 au 30-06-2026 - MONTPELLIER


Résumé de la formation

Durée : 1350 heures

Type de formation : Formation en alternance

Lieu de la formation : Hérault - Montpellier

Public : Ouvert a tout public

Validation : Diplome

Financement(s) possible(s) :

  • OPCO

Domaine : Commercial, marketing

Tarif : Gratuit

Objectif de la formation

Le titulaire de BTS MCO est formé pour prendre la responsabilité d’une unité commerciale de petite taille ou d’une partie de structure plus importante (boutique, supermarché, agence commerciale, site Internet marchand…).

Dans ce cadre, il remplit les missions suivantes :

Management de l’équipe
Gestion opérationnelle de l’unité commerciale
Gestion de la relation client
Animation et dynamisation de l’offre.
Voici les principales compétences d’un technicien en MCO :

Assurer la veille
informationnelle
Réaliser des études
commerciales
Vendre
Entretenir la relation client
Organiser l’espace
commercial
Développer les
performances de l’espace
commercial

Programme de la formation

Vous pouvez vous inscrire jusqu'au 1 novembre 2024! Contactez-nous au plis vite! 



Le programme du BTS MCO est défini par l’Arrêté du 15 octobre 2018 portant définition et fixant les conditions de délivrance du brevet de technicien supérieur « Management Commercial Opérationnel », du Code de l’Éducation. CLIQUER ICI POUR TELECHARGER LA BROCHURE



La formation comprend 15 heures d’enseignement en présentiel (cours, travaux dirigés, travaux pratiques) par semaine en 1ère et 2ème année. Formation polyvalente ouvrant la voie à une multitude de métiers commerciaux, elle  est axée principalement sur les matières commerciales : la gestion,  la relation client et le management (60% du volume des cours). 



Elle comprend les modules de formation suivants : 




  • Culture générale et expression  ; 

  • Langue vivante étrangère (Anglais ou Espagnol) ; 

  • Développement de la relation client et vente conseil ; 

  • Culture Économique, Juridique et Managériale (CEJM) ; 

  • Animation et dynamisation de l’offre commerciale et Gestion opérationnelle ;

  • Management de l’équipe commerciale .



La formation se déroule uniquement en alternance 


Prérequis

La préparation du brevet de technicien supérieur par la voie scolaire et par la voie de l’apprentissage est ouverte aux candidats qui : Soit sont titulaires du baccalauréat professionnel ; Soit sont titulaires du baccalauréat technologique ; Soit sont titulaires du baccalauréat général ou du diplôme d’accès aux études universitaires ; Soit sont titulaires d’un titre ou diplôme classé dans le répertoire national des certifications professionnelles au niveau IV par la Commission nationale de la certification professionnelle, ou d’un diplôme reconnu conjointement par la France et un État partenaire. Le BTS MCO s’adresse aux candidats qui présentent le profil suivant : S’intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridique ; Disposer de compétences pour travailler en équipe ; Disposer de capacités d’organisation et d’autonomie ; Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers de la vente ; Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale.

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