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BTS - Services et prestations des secteurs sanitaire et social - SP3S

“Soyez le plus beau sourire de celles et ceux qui souffrent.“

Contact

Florence Malié Tel : 06 72 42 17 64

Session

Session 1 : Du 01-09-2023 au 31-08-2025 - CARCASSONNE


Session 2 : Du 02-09-2024 au 30-06-2026 - CARCASSONNE


Session 3 : Du 01-09-2025 au 30-06-2027 - CARCASSONNE


Résumé de la formation

Durée : 3700 heures

Type de formation : Formation en centre

Lieu de la formation : Aude - Carcassonne

Public : Ouvert a tout public

Validation : Certification

Financement(s) possible(s) :

  • Alternance
  • Apprentissage
  • Compte personnel de formation
  • Entreprise
  • Autofinancement

Effectif : 12

Domaine : Santé, social

Objectif de la formation

- Accueillir et orienter le public demandeur vers les services et prestations

- Analyser les besoins du public

- Informer et communiquer l'accès aux droits

- Organiser et gérer la mise en œuvre de services et prestations

- Contribuer au système d'information et promouvoir les activités de son établissement

Programme de la formation

La formation comporte un enseignement général et technique



Module A/ Les institutions et Réseaux

Cadre politique, juridique et financier des institutions et des réseaux

Politiques sanitaires et sociales

Institutions



Module B/ Les Publics

Contexte sociodémographique

Éléments de psychologie sociale

Liens dynamiques



Module C/ Les prestations et services

Notions de prestations et de services

Diversité des prestations et des services

Droit aux prestations

Proposition de services



Module D/ Les techniques de l'information et de la communication professionnelle

Module E/ Les relations de travail et GRH

Les organisations

Relations collectives de travail

Relations individuelles de travail

Gestion des ressources humaines



Module F/ Les techniques gestion administrative et financière

Gestion documentaire

Comptabilité financière

Techniques de recueil, de traitement et de stockage de l'information



Module G/ Méthodologie

Introduction au recueil de données

Démarche de projet

Méthodes d'investigation

Démarche qualité





Français



Langue vivante



Modules transverses

Vivre ensemble aujourd'hui et demain

Techniques de recherche d'emploi et accompagnement vers l'emploi

Les usages du numérique

Accueil, positionnement, bilan.

Prérequis

Niveau 4 validé (ES, bac ST2S ou STMG, bac pro ASSP) ou non et une expérience professionnelle dans le domaine sanitaire et social. Réussite aux tests de sélection. Bon niveau en français. Projet professionnel défini et validé (stage de 2 semaines minimum requis) dans le métier.

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