Certains personnels sont confrontés dans l’exercice de leur activité à des relations délicates.
Ce facteur porte atteinte à la santé physique et psychologique des professionnels, abaisse leur seuil de tolérance, et est susceptible d’impacter la qualité de leur travail.
La formation doit permettre de repérer, prévenir, appréhender et gérer les réactions d’agressivité.
Afin de connaître le détail de cette formation, les dates, et les tarifs, merci de vous rendre sur la page dédiée de notre site internet : Formation gestion de la violence et de l'agressivité