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Module 1 : Les fondamentaux de la communication orale S'approprier les clés pour une communication interpersonnelle positive et les principes pour une communication efficace en situation duelle ou en groupe. Connaitre les différents types de communicant et adapter sa communication (Les couleurs du communicant) Module 2 : Le corps & la communication Décrypter son interlocuteur. Utiliser sa voix, sa posture, gestuelle, regard et expressions pour rendre son message plus concis et faciliter la réception du message. Projeter une image professionnelle pour inspirer confiance. Module 3 : Construire des qualités relationnelles et prendre du recul sur les situations de communication difficile Pratiquer l'écoute active et l'empathie. Développer les aptitudes relationnelles et communiquer efficacement face à une personne stressée Sortir des situations conflictuelles. La formation "Négocier, Convaincre et Argumenter" se déroule à Nîmes ou à distance, sur une durée de 7h ou 14h • En intra : 750 € net/jour • En inter 350 € net/jour/stagiaire