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Prévenir et dépasser les situations conflictuelles (Montpellier, Toulouse ou distanciel)

“Développer vos talents, certifiez vos compétences“

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Session

Session 1 : Du 01-03-2024 au 31-12-2024 - Montpellier


Résumé de la formation

Durée : 14 heures

Lieu de la formation : Hérault - Montpellier

Public : Toute personne

Validation : Attestation

Financement(s) possible(s) :

  • Compte personnel de formation
  • CPF de transition
  • Entreprise
  • OPCO
  • Pôle Emploi
  • Autofinancement

Effectif : 10

Domaine : Management RH

Tarif : 1400 euros

Objectif de la formation

Identifier les situations, les causes et les déclencheurs des conflits<br />
Elargir votre mode de management et intégrer le pilotage des différences<br />
Anticiper les conflits en instaurant un climat de confiance et de respect des acteurs pour l'atteinte des résultats collectifs<br />
Développer des techniques d'anticipation et de prise en charge<br />
Renforcer votre position de manager dans les étapes de résolution des conflits<br />
Intégrer et utiliser une méthode de gestion de conflits efficiente.

Programme de la formation

Introduction / Identifier les mécanismes managériaux du conflit / Utiliser les fondamentaux de la relation positive / Contexte et enjeux : prendre en compte les différences / Comprendre le cycle du conflit et des facteurs de renforcement / Prévenir les conflits : générer l'implication et fédérer autour du projet collectif / Se positionner en manager et en médiateur / Gérer le conflit : des méthodes opérationnelles

Prérequis

Avoir suivi la formation MGOPE-MAN "Réussir sa prise de fonction de manager" ou avoir les connaissances équivalentes.

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