Responsable de Secteur Services à la personne - bac+2 - Montpellier/à distance

“ Formez vous au métier de Responsable de Secteur à distance avec IRFA Sud !“

Contact

Emmanuel Duffaut

Session

Session 1 : Du 14-10-2024 au 14-03-2025 - distance


Session 2 : Du 14-04-2025 au 25-09-2025 - distance


Résumé de la formation

Durée : 707 heures

Type de formation : Formation à distance

Lieu de la formation : Occitanie

Public : Formation accessible aux demandeurs d’emploi et salariés, en formation continue et alternance.

Validation : Certification

Financement(s) possible(s) :

  • Alternance
  • Apprentissage
  • Compte personnel de formation
  • CPF de transition
  • Conseil Régional
  • Entreprise
  • OPCO
  • Pôle Emploi
  • Autofinancement

Effectif : 15

Domaine : Santé, social

Tarif : 4970 euros

Objectif de la formation

Le responsable – coordonnateur services au domicile (RCSAD) assure l’interface entre les clients, les intervenants et la structure de services au domicile.
Les activités du RCSAD varient en fonction de l’organisation de la structure, de la répartition des activités et des différents niveaux hiérarchiques.

EMPLOIS VISES PAR LA FORMATION RESPONSABLE DE SECTEUR
Le Responsable-coordonnateur services au domicile est le pivot au sein d’une structure, il exerce une fonction d’encadrant. Il assure la relation avec les clients, la gestion de l’activité de la structure et le management de proximité auprès des équipes administratives et des intervenants à domicile.

Responsable de secteur d’aide à la personne
Responsable de secteur services à domicile
Responsable de secteur – services à la personne
Responsable de secteur en maintien à domicile
Responsable-coordonnateur
Responsable coordinateur
Coordinateur de secteur
Encadrant de proximité
Coach d’équipe

Programme de la formation

PROGRAMME

La formation Responsable-coordonnateur services au domicile s’articule autour de 3 blocs de compétences.

BLOC 1 : Concevoir et organiser une prestation de services au domicile

  • Analyser une demande de services au domicile, recueillir les attentes et concevoir une prestation adaptée
  • Réaliser la gestion administrative en lien avec la prestation Organiser et coordonner la prestation de services au domicile

BLOC 2 : Animer et coordonner une équipe d’intervenants à domicile

  • Accompagner et soutenir l’équipe des intervenants
  • Recruter des intervenants et accompagner leur intégration
  • Planifier et contrôler l’activité des intervenants

BLOC 3 : Contribuer à l’amélioration de la qualité du service et représenter la structure auprès des partenaires

  • Veiller à la qualité du service rendu lors des interventions à domicile
  • Coopérer avec des partenaires pour coordonner les interventions au domicile

La formation est réalisée 100% à distance en petit groupe en visio conférence. 

Prérequis

Toute personne titulaire du Bac ou d’un diplôme équivalent ou ayant une expérience confirmée de 3 ans dans les secteurs suivants : médical, médico-social, paramédical, sanitaire et social, social, SAP, SAD et management. Positionnement ou entretien diagnostic préalable à l’entrée en formation. Formation accessible aux demandeurs d’emploi et salariés