Formations Offres de formation Titre professionnel employé.e commercial.e (Montpellier Cedex 2)
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Titre professionnel employé.e commercial.e

“Formez-vous au métier d'employé.e commercial.e avec le GRETA CFA Montpellier littoral à Montpellier “

Contact

Chatenet Frédérique 07 64 82 03 58

Session

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Résumé de la formation

Durée : 390 heures

Type de formation : Formation en alternance

Lieu de la formation : Hérault - Montpellier

Public : Demandeur d'emploi éligible au Programme Régional de Formation

Validation : Certification

Financement(s) possible(s) :

  • Conseil Régional

Domaine : Commercial, marketing

Objectif de la formation

La formation Titre professionnel employé.e commercial.e à Montpellier, vous permet de :
- Gérer les flux de marchandises par une mise des produits à disposition des clients
- Contribuer à l'attractivité de l'unité marchande par une mise en rayon optimisée
- Participer à la mise en place d'opérations commerciales
- Participer à la satisfaction du client par un accueil et un accompagnement adaptés pour renforcer la fidélisation
- Assurer l'encaissement en maîtrisant les outils numériques à sa disposition

Programme de la formation

Modules Techniques :
CCP 1.  Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
Approvisionner l'unité marchande
Assurer la présentation marchande des produits
Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
Traiter les commandes de produits de clients

CCP 2. Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
Accueillir, renseigner et servir les clients
Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service

Module de spécialisation
Modules généraux d'accompagnement et transversaux (en fonction du financement )
Module spécifique de sensibilisation aux nouveaux modes de consommation liés au numérique et à la transition écologique
Module spécifique Produits biologiques et promotion des circuits courts
Module SOFT SKILLS
Module Techniques de recherche d’emploi
Module Usages du numérique
Certification SST (Sauveteur Secouriste du Travail)
Module Renforcement des compétences de base dans l’exercice de l’emploi (remise à niveau)
Immersion en entreprise

MODALITÉ DE FORMATION :
La formationTitre professionnel employé.e commercial.e se déroule à Montpellier  sur une durée de 6 mois, formation financée par La Région Occitanie / Pyrénées-Méditerranée et co-financée par le FSE sous réserve d'éligibilité.
Dates de session du 27/11/2023 au 28/05/2024

 

Prérequis

Savoirs de base acquis en langue française (lire, écrire, compter) Pas de contre-indication au port de charges

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